Умови надання послуг

Остання редакція: 24 жовтня 2025 року

Вступ

Ці Умови надання послуг ("Умови") регулюють використання сервісу планування харчування Nutri Flow ("Сервіс", "ми", "наш"). Використовуючи наш сервіс, ви ("Користувач", "ви") погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

1. Загальні положення

1.1. Nutri Flow є онлайн-сервісом, що надає послуги з планування харчування, консультацій з питань здорового харчування та супутніх послуг.

1.2. Ці Умови застосовуються до всіх користувачів сервісу незалежно від способу доступу (веб-сайт, мобільний додаток тощо).

1.3. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.

2. Опис послуг

2.1. Наші послуги включають:

  • Створення персоналізованих планів харчування
  • Надання рекомендацій щодо здорового харчування
  • Аналіз раціону та поживних речовин
  • Доступ до бази здорових рецептів
  • Формування списків продуктів для покупки
  • Консультації з питань харчування

2.2. Всі рекомендації мають інформаційний характер і не замінюють професійної медичної консультації. Перед внесенням суттєвих змін до раціону рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.

3. Реєстрація та використання сервісу

3.1. Для отримання повного доступу до послуг необхідно надати точну та актуальну інформацію про себе.

3.2. Ви зобов'язуєтеся використовувати сервіс лише в законних цілях та відповідно до цих Умов.

3.3. Заборонено:

  • Надавати неправдиву інформацію
  • Порушувати роботу сервісу або його безпеку
  • Використовувати автоматизовані засоби доступу без дозволу
  • Передавати свій обліковий запис третім особам

4. Права та обов'язки користувача

4.1 Права користувача:

  • Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
  • Вимагати конфіденційності особистих даних
  • Звертатися до служби підтримки
  • Припинити користування сервісом у будь-який час

4.2 Обов'язки користувача:

  • Надавати достовірну інформацію про себе
  • Дотримуватися цих Умов надання послуг
  • Своєчасно оплачувати послуги (якщо передбачено)
  • Повідомляти про зміни в особистих даних
  • Нести відповідальність за самостійні рішення щодо харчування

5. Права та обов'язки надавача послуг

5.1 Наші права:

  • Змінювати функціональність сервісу
  • Призупиняти або припиняти надання послуг
  • Обмежувати доступ у випадку порушення Умов
  • Встановлювати тарифи на послуги

5.2 Наші зобов'язання:

  • Надавати послуги відповідно до заявлених можливостей
  • Забезпечувати захист особистих даних користувачів
  • Підтримувати роботоздатність сервісу
  • Надавати технічну підтримку

6. Відмова від гарантій та відповідальності

6.1. Сервіс надається "як є" без будь-яких гарантій щодо його придатності для конкретних цілей або безперервної роботи.

6.2. Ми не несемо відповідальності за:

  • Результати від використання наших рекомендацій
  • Непрямі збитки або втрачену вигоду
  • Тимчасову недоступність сервісу
  • Дії третіх осіб

6.3. Користувач самостійно несе відповідальність за рішення щодо свого харчування та здоров'я, прийняті на основі наших рекомендацій.

7. Медичні застереження

7.1. Інформація та рекомендації, надані через наш сервіс, мають виключно освітній та інформаційний характер.

7.2. Наші послуги не є медичними послугами і не замінюють консультацію кваліфікованих медичних працівників.

7.3. Якщо у вас є захворювання, алергії або особливі медичні потреби, обов'язково проконсультуйтеся з лікарем перед використанням наших рекомендацій.

8. Інтелектуальна власність

8.1. Всі матеріали сервісу (тексти, зображення, рецепти, алгоритми) є об'єктами інтелектуальної власності Nutri Flow або використовуються на законних підставах.

8.2. Заборонено копіювати, розповсюджувати або використовувати в комерційних цілях матеріали сервісу без письмового дозволу.

9. Припинення надання послуг

9.1. Користувач може припинити користування сервісом у будь-який час, звернувшись до нас через контактну форму.

9.2. Ми можемо припинити надання послуг у випадку порушення цих Умов або з інших поважних причин з попереднім повідомленням.

10. Врегулювання спірних питань

10.1. Усі спірні питання спочатку вирішуються шляхом переговорів між сторонами.

10.2. У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

11. Заключні положення

11.1. Ці Умови регулюються законодавством України.

11.2. Якщо будь-яке положення цих Умов визнано недійсним, решта положень залишаються в силі.

11.3. З питань, що стосуються цих Умов, звертайтеся до нас через контактну форму на сайті.

Використовуючи наш сервіс, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами надання послуг.