Політика конфіденційності
Остання редакція: 24 жовтня 2025 року
Вступ
Nutri Flow ("ми", "наш", "сервіс") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати особисті дані, які ви нам надаєте. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію при використанні нашого сервісу планування харчування.
1. Збір особистих даних
1.1 Дані, які ви надаєте добровільно:
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Вікова категорія
- Інформація про харчові вподобання та цілі
- Інформація про алергії та особливі потреби
- Повідомлення через контактну форму
1.2 Автоматично зібрані дані:
- IP-адреса
- Тип браузера та операційної системи
- Час відвідування сайту
- Сторінки, які ви переглядаєте
- Файли cookies (за вашою згодою)
2. Використання особистих даних
Ми використовуємо ваші особисті дані для наступних цілей:
- Надання персоналізованих планів харчування
- Зв'язок з вами щодо наших послуг
- Відповіді на ваші запитання та надання підтримки
- Покращення якості наших послуг
- Виконання договірних зобов'язань
- Дотримання законодавчих вимог
- Аналіз та покращення функціональності сайту
3. Правова підстава обробки
Ми обробляємо ваші особисті дані на підставі:
- Вашої добровільної згоди
- Необхідності виконання договору з надання послуг
- Законних інтересів нашого бізнесу
- Дотримання законодавчих вимог
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші особисті дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією Політикою конфіденційності або законодавством.
Ми можемо передавати ваші дані:
- Сертифікованим постачальникам послуг, які допомагають нам надавати наші послуги
- Правоохоронним органам за їх законними вимогами
- У випадку реорганізації або продажу бізнесу
5. Захист особистих даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших особистих даних:
- Шифрування даних при передачі
- Безпечне зберігання на захищених серверах
- Обмежений доступ до особистих даних
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Навчання персоналу щодо захисту даних
6. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:
- Доступу до ваших особистих даних
- Виправлення неточних або неповних даних
- Видалення ваших особистих даних
- Обмеження обробки ваших даних
- Переносимості даних
- Заперечення проти обробки даних
- Відкликання згоди в будь-який час
- Подання скарги до наглядового органу
7. Терміни зберігання
Ми зберігаємо ваші особисті дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до законодавчих вимог.
- Контактні дані: до відкликання згоди або завершення договірних відносин
- Дані про харчування: протягом періоду надання послуг
- Технічні дані: до 2 років
8. Файли cookies
Наш сайт використовує файли cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.
9. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через наш сайт або електронною поштою.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших особистих даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.
Використовуючи наш сайт та послуги, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності і погоджуєтеся з обробкою ваших особистих даних відповідно до неї.